Zerwanie umowy z siecią T-Mobile (dawniej Era)

[Beata.sul]

No i o to chodziło czyli dalej można walczyć z nimi . Tak więc do boju !!!! :cool

[Lawnowerman]

Ja wczoraj dostałem, ze związku z tym, ze nie wycofałem się z rozwiązania a uzupełnienien regulaminu nie pociąga za sobą zmiany moich praw lub obowiązków brak jest podstaw do w/w.
Mam im zapłacić 2460 zł

I na koniec chamski tekst , ze wszystkie kwestie zostały juz rozwiązane i nie będą odpowiadać na moje pisma.

Dziś zajmuje się już tym prawnik od Ochrony Konsumenta.....
Jak nie to sąd....

[Beata.sul]

Ja wczoraj dostałem, ze związku z tym, ze nie wycofałem się z rozwiązania a uzupełnienien regulaminu nie pociąga za sobą zmiany moich praw lub obowiązków brak jest podstaw do w/w.
Mam im zapłacić 2460 zł

I na koniec chamski tekst , ze wszystkie kwestie zostały juz rozwiązane i nie będą odpowiadać na moje pisma.

Dziś zajmuje się już tym prawnik od Ochrony Konsumenta.....
Jak nie to sąd....

Mam małe pytanko po jakim czasie od otrzymania zmian zlożyłeś pismo????????

[Beata.sul]

A tak na marginesie jak mogą stwierdzić że wszystkie kwestie zostały rozwiązane jak na dzień dzisiejszy nadal nikt nie otrzymał pisma w którym moim zdaniem powinny być jakiekolwiek wyjaśnienia z ich strony. Chyba teraz po tym jak już wiadomo że dostali kare i są winni czy im się to podoba czy nie~, nadszedł czas żeby poinformować wszystkich abonamentów, że zmiana w regulaminie jest i że bezodszkodowo można zerwać umowe z nimi. No chyba że chcą to zataić ?! Moge się założyć że mało która osoba wie że mogła zerwać umowe. Takie niedoinformowania nawet po fakcie wydaje mi się zwykłym zatajaniem informacji a skoro podpisujemy umowe na tak długo to chyba wyjaśnienia się należą

[Lawnowerman]

Mam małe pytanko po jakim czasie od otrzymania zmian złożyłeś pismo????????

Pismo (zmiana regulaminu) miało datę chyba 15 marca, dostałem je koło 20.
Pismo z wypowiedzeniem umowy napisałem i wysłałem koło 10 kwietnia.
Okres rozliczeniowy kończy mi się 20-tego.


Czemu pytasz?

[Lawnowerman]

A tak na marginesie jak mogą stwierdzić że wszystkie kwestie zostały rozwiązane jak na dzień dzisiejszy nadal nikt nie otrzymał pisma w którym moim zdaniem powinny być jakiekolwiek wyjaśnienia z ich strony. Chyba teraz po tym jak już wiadomo że dostali kare i są winni czy im się to podoba czy nie~, nadszedł czas żeby poinformować wszystkich abonamentów, że zmiana w regulaminie jest i że bezodszkodowo można zerwać umowe z nimi. No chyba że chcą to zataić ?! Moge się założyć że mało która osoba wie że mogła zerwać umowe. Takie niedoinformowania nawet po fakcie wydaje mi się zwykłym zatajaniem informacji a skoro podpisujemy umowe na tak długo to chyba wyjaśnienia się należą

Oni twierdzą, że uzupełnienie regulaminu nie pociąga za sobą zmiany moich praw lub obowiązków brak jest podstaw do w/w. zerwania

[garbety76]

Ja dostalem jakis czas temu telefon od goscia z pionu kontaktu z klientem.proponowal aneks do umowy i zmiane statusu klienta na jakiegos golda czy cos.mieli wyslac oficjalne pismo z propozycja(cala akcja miala miejsce po zlozeniu przeze mnie wniosku do uke o mediacje i wymuszenie na erze dzialan zgodnych z prawem)a dzis dostalem pismo z rozwiazaniem umowy i wezwaniem!!!do zaplaty 1440zl za 2nr.to jest granda!ani zeta nie dam a jutro skladam do sadu polubownego przy uke wniosek o wyciagniecie konsekwencji z zadaniem odszkodowania za wymuszony abonament za 3-mce dodatkowo odsetki karne!nie dam sie ..bac jak pies jakis w .upe!frajer nie jestem i swoje prawa ostatnio poznalem doskonale!chca wojny?beda ja mieli!

[Lawnowerman]

Ja dostalem jakis czas temu telefon od goscia z pionu kontaktu z klientem.proponowal aneks do umowy i zmiane statusu klienta na jakiegos golda czy cos.mieli wyslac oficjalne pismo z propozycja(cala akcja miala miejsce po zlozeniu przeze mnie wniosku do uke o mediacje i wymuszenie na erze dzialan zgodnych z prawem)a dzis dostalem pismo z rozwiazaniem umowy i wezwaniem!!!do zaplaty 1440zl za 2nr.to jest granda!ani zeta nie dam a jutro skladam do sadu polubownego przy uke wniosek o wyciagniecie konsekwencji z zadaniem odszkodowania za wymuszony abonament za 3-mce dodatkowo odsetki karne!nie dam sie ..bac jak pies jakis w .upe!frajer nie jestem i swoje prawa ostatnio poznalem doskonale!chca wojny?beda ja mieli!

Witaj w klubie....
Wiesz, ze sad polubowny jak ERA ma Cię w d... nic nie da....?

Cytuję.:
_______________________________________________________
a) Abonent może zapłacić kwotę kary umownej, a następnie dochodzić jej zwrotu od Spółki:

* w ramach postępowania mediacyjnego prowadzonego przez Prezesa UKE na wniosek konsumenta
UWAGA! Jeżeli jedna ze stron nie wyrazi zgody na polubowne zakończenie sporu Prezes UKE odstępuje od postępowania mediacyjnego;
* przed Stałym polubownym sądem konsumenckim przy Prezesie UKE
UWAGA! Jeżeli jedna ze stron nie wyrazi zgody na polubowne zakończenie sporu odstępuje się od rozpatrzenia sporu;
* w postępowaniu sądowym przed sądem cywilnym.

albo
b) Abonent może uchylić się od zapłaty kary. PTC Sp. z o.o. będzie wówczas mogła wystąpić do sądu cywilnego z roszczeniem o zapłatę dochodzonej kwoty kary.
_______________________________________________________

i teraz nie wiem, czy lepiej,żebyś Ty podał ERE czy na odwrót.....

Może trzeba było wziąć golda ))))))))))

[Lawnowerman]

J za wymuszony abonament za 3-mce

Czemu za 3 ???
Mi wyłączyli w niedzielę... 20 tego....

[garbety76]

Mi jeszcze nie,rozliczeniowy mam do 15 i na ta date wysmarowali rozwiazanie,to liczac w tyl:czerwiec,maj,kwiecien to sa 3 mce.a co do sadu to sie tez niczego nie spodziewam.Wziac golda?...moze i bym wzial GDYBYM DOSTAL OFERTE NA PISMIE TAK JAK MOWIL KONSULTANT!!!A oni mi zamiast tego zerwanie z kara przyslali...jeden co innego a drugi co innego...moze faktycznie nie wysle wniosku,niech mnie podadza do sadu,wg prawa jestem wygrany,a nerwow sobie od biegania oszczedze...

[Lawnowerman]

Mi jeszcze nie,rozliczeniowy mam do 15 i na ta date wysmarowali rozwiazanie,to liczac w tyl:czerwiec,maj,kwiecien to sa 3 mce.

Ale używałeś do końca.....

[eka]

A tak na marginesie jak mogą stwierdzić że wszystkie kwestie zostały rozwiązane jak na dzień dzisiejszy nadal nikt nie otrzymał pisma w którym moim zdaniem powinny być jakiekolwiek wyjaśnienia z ich strony. Chyba teraz po tym jak już wiadomo że dostali kare i są winni czy im się to podoba czy nie~, nadszedł czas żeby poinformować wszystkich abonamentów, że zmiana w regulaminie jest i że bezodszkodowo można zerwać umowe z nimi. No chyba że chcą to zataić ?! Moge się założyć że mało która osoba wie że mogła zerwać umowe. Takie niedoinformowania nawet po fakcie wydaje mi się zwykłym zatajaniem informacji a skoro podpisujemy umowe na tak długo to chyba wyjaśnienia się należą

Oni twierdzą, że uzupełnienie regulaminu nie pociąga za sobą zmiany moich praw lub obowiązków brak jest podstaw do w/w. zerwania

Na taki tekst to ja im odpowiedziałam, że wlasnie, że pociąga. Tylko, że to nie to nie są uprawnieniu do dyktowania i decydowania, co jest dla abonenta korzystne a co nie, bo od tego co jest korzystne dla mnie decyduję Ja czy moja firma.

A zmiana jest zmianą, niezaleznie od tego czy pociaga zmiany praw czy obowiązków czy nie pociąga.

[Lawnowerman]

Na taki tekst to ja im odpowiedziałam, że wlasnie, że pociąga. Tylko, że to nie to nie są uprawnieniu do dyktowania i decydowania, co jest dla abonenta korzystne a co nie, bo od tego co jest korzystne dla mnie decyduję Ja czy moja firma.

A zmiana jest zmianą, niezaleznie od tego czy pociaga zmiany praw czy obowiązków czy nie pociąga.

Tylko zakładając wariant pesymistyczny pozwą nas do sądu.
Mam nadzieję, że wygramy.

[garbety76]

Z uzywaniem nr ery u mnie jest tak,ze po wyslaniu pisma i rozpoczeciu walki przestalem od nich dzwonic,owszem,tel jest wlaczony i odbieram ale ja nie dzwonie.czyli zasadniczo korzystam...w .upie mam co zrobia,zazadalem przeniesienia do tt i zobaczymy czy przeniosa nr czy dopiero po zaplacie-rozprawie i wyroku przeniosa nr do tt,bo moga tak przeniesienie warunkowac-jak sie rozliczysz to przeniesiemy...

[Lawnowerman]

Z uzywaniem nr ery u mnie jest tak,ze po wyslaniu pisma i rozpoczeciu walki przestalem od nich dzwonic,owszem,tel jest wlaczony i odbieram ale ja nie dzwonie.czyli zasadniczo korzystam...w .upie mam co zrobia,zazadalem przeniesienia do tt i zobaczymy czy przeniosa nr czy dopiero po zaplacie-rozprawie i wyroku przeniosa nr do tt,bo moga tak przeniesienie warunkowac-jak sie rozliczysz to przeniesiemy...

Mi napisali, że przeniosą do TAK-TAK jak zapałce kary i podpiszę umowę na TAK-TAk )) (poj...ło ich).

Znam przypadek z firmy znajomego rezygnacji z 42 aktywacji i cisza...