Cyfra+ - dekodery - pytania i problemy

deadprince · Post autor: **deadprince** » 07 gru 2009, 23:13

Rafał K. pisze:
deadprince pisze:. Dekodery można kupić tylko i wyłącznie w ramach przedłużenia umowy lub podpisania nowej. Obecnie przy przedłużeniach istnieje możliwość wykupu SD za 1zł (pod warunkiem, że nie jesteś w okresie wypowiedzenia), HD za 199zł. PVR zakupić nie można.
A jeżeli chciałbym zamówić Cyfrę+ w tej najnowszej promocji (i jest to moja pierwsza umowa) to mogę kupić ten dekoder HD? Na stronie:
http://swieta.cyfraplus.pl/?utm_source= ... istopadowa
jest mowa tylko o 4 dekoderach:
Sagem SD - zakup albo wynajem
Strong SD - zakup albo wynajem
Pace SD - zakup albo wynajem
Philips PVR HD - niestety tylko wynajem
Czy naprawdę nie można przy tej ofercie skorzystać z innych dekoderów? Np. kupić dekoder HD na własność?

Sytuacja jest taka, że obecnie jest problem z dostępnością i z HD i z PVR. Dotychczas była możliwość kupna dekodera na własność Philipsa HD za 499zł przy nowych umowach, natomiast z tego co wiem (pracuję w dziale utrzymania klienta C+) z racji małego zainteresowania zarówno tym rozwiązaniem, jak i kupnem dekodera w promocyjnej cenie 199zł, zrezygnowano z pomysłu kupna dekodera na własność. Tak naprawdę w gestii punktu zależy, czy ten dekoder odsprzeda, czy też zgarnie prowizję za najem.

Pozdrawiam.

Rafał K. · Post autor: **Rafał K.** » 08 gru 2009, 14:57

deadprince pisze:
Rafał K. pisze:
deadprince pisze:. Dekodery można kupić tylko i wyłącznie w ramach przedłużenia umowy lub podpisania nowej. Obecnie przy przedłużeniach istnieje możliwość wykupu SD za 1zł (pod warunkiem, że nie jesteś w okresie wypowiedzenia), HD za 199zł. PVR zakupić nie można.
A jeżeli chciałbym zamówić Cyfrę+ w tej najnowszej promocji (i jest to moja pierwsza umowa) to mogę kupić ten dekoder HD? Na stronie:
http://swieta.cyfraplus.pl/?utm_source= ... istopadowa
jest mowa tylko o 4 dekoderach:
Sagem SD - zakup albo wynajem
Strong SD - zakup albo wynajem
Pace SD - zakup albo wynajem
Philips PVR HD - niestety tylko wynajem
Czy naprawdę nie można przy tej ofercie skorzystać z innych dekoderów? Np. kupić dekoder HD na własność?
Sytuacja jest taka, że obecnie jest problem z dostępnością i z HD i z PVR. Dotychczas była możliwość kupna dekodera na własność Philipsa HD za 499zł przy nowych umowach, natomiast z tego co wiem (pracuję w dziale utrzymania klienta C+) z racji małego zainteresowania zarówno tym rozwiązaniem, jak i kupnem dekodera w promocyjnej cenie 199zł, zrezygnowano z pomysłu kupna dekodera na własność. Tak naprawdę w gestii punktu zależy, czy ten dekoder odsprzeda, czy też zgarnie prowizję za najem.

Pozdrawiam.

Ale jeżeli w najnowsze promocji jest:
Sagem SD - 1 grosz
Strong SD - 79 zł
Pace SD - 79 zł

To chyba punkt sprzedaży nie ma mi prawa odmówić sprzedaży tych dekoderów?

deadprince · Post autor: **deadprince** » 08 gru 2009, 21:19

Oczywiście, że nie. Pytałeś o HD

Z dekoderami SD nic się nie zmienia.

UNIDO · Post autor: **UNIDO** » 09 gru 2009, 17:23

Witam. Mam dekoder cyfry plus od paru lat ,,Pionner,, wszystko bylo Ok. Dzisiaj chcialem wlaczyc opcje wyszukiwanie programow i nie moge tej czynnosci zrobic bo wyskakuje mi plansza wpisz kod .
Ja nic nie kodowalem. Probowalem wpisac 0000 i nic ...kod falszywy i tak w kolko !!
Dziwne bo nie bawilem sie tym dekoderem i dlaczego to sie tak stalo i jak mam odkodowac ??
Bardzo prosze o pomoc. Pozdrawiam.

deadprince · Post autor: **deadprince** » 10 gru 2009, 0:39

1. Telefon na infolinię 22 3104545 żeby zresetować kod.
2. Może dekoder po prostu się zepsuł i wtedy jeśli masz najmowany od C+ można sobie albo naprawić albo wymienić.

Najpierw polecam rozwiązanie nr 1.

UNIDO · Post autor: **UNIDO** » 10 gru 2009, 12:14

Dziekuje serdecznie !! Zadzwonilem i pomgli mi z Cyfry PLUS !! Pozdrawiam.

marcel_76 · Post autor: **marcel_76** » 10 gru 2009, 12:38

Mam pytanie w sprawie dostępności PVR na wynajem u mnie w Częstochowie totalna lipa. Czy wszędzie tak jest. Dzwonię do Cyfry mówią żeby udać się do punktu zamówić w punkcie odmawiają przyjęcia zamówienia mówią proszę pytać i tak w kółko.

UNIDO · Post autor: **UNIDO** » 10 gru 2009, 13:04

Nic nie wiem na ten temat. Dekoder kupilem od kogs kto zrezygnowal z ogladania a byl jego wlasnoscia.
Pozdrawiam.

deadprince · Post autor: **deadprince** » 10 gru 2009, 18:09

marcel_76 pisze:Mam pytanie w sprawie dostępności PVR na wynajem u mnie w Częstochowie totalna lipa. Czy wszędzie tak jest. Dzwonię do Cyfry mówią żeby udać się do punktu zamówić w punkcie odmawiają przyjęcia zamówienia mówią proszę pytać i tak w kółko.

Dekoderów PVR na razie nie ma, powinny być w styczniu, chociaż rezerwujemy sobie termin do marca z dostępnością dla bezpieczeństwa i żeby uniknąć jakichś reklamacji. Natomiast z tego, co wiem, są PVR-y w mniejszych miejscowościach po parę sztuk, w większych miastach na pewno nie ma. Trafiłeś na jakiś lipny punkt, bo masz prawo do wpisania się na listę oczekujących, najwyżej pójdź do innego. Ale warto poczekać, bo ptaszki ćwierkają, że to już będzie lepszy niż obecny - PACE 500GB i z dyskretniejszym chłodzeniem, ale szczegółów nie zna nikt.

Pozdrawiam,
C+

Los_Dawidos · Post autor: **Los_Dawidos** » 11 gru 2009, 15:45

Niedawno dekoder Sagem zaktualizował mi listę kanałów i nagle zostałem pozbawiony TVP Sport w liście. Instalowałem jeszcze raz kanały i jest ten sam problem. Zmieniłem nawet częstotliwość na tą na której jest TVP Sport na satelicie, ale wówczas straciłem praktycznie całą resztę.

Proszę o pomoc, bo TVP Sport był oglądanym przeze mnie programem, a teraz nie wiem co zrobić, aby TVP Sport wrócił normalnie na kanał 64

UNIDO · Post autor: **UNIDO** » 11 gru 2009, 16:24

A placisz za kanaly ?? Bo to co bylo kiedys za ,,friko,, dzisiaj trzeba sypnac forsa

)

Los_Dawidos · Post autor: **Los_Dawidos** » 11 gru 2009, 22:19

UNIDO pisze:A placisz za kanaly ?? Bo to co bylo kiedys za ,,friko,, dzisiaj trzeba sypnac forsa )

Mam pakiet prestiżowy hd. Na drugim dekoderze wszystko śmiga, ale na Sagemie TVP Sport brak.

deadprince · Post autor: **deadprince** » 12 gru 2009, 21:25

Na moje oko to wina dekodera, ale nic nie stoi na przeszkodzie, żeby zadzwonić na infolinię i poprosić o ponowne wysłanie uprawnień na dekoder.

GoksaP · Post autor: **GoksaP** » 23 gru 2009, 22:04

A ja mam takie pytanie.

Mam dekoder Philips HD PVR.

Do 14ego listopada odbierałem kanał Tele Padre Pio. Do tego dnia widniała informacja, iż kanał zmienia częstotliwość.

I tak się stało.

Tutaj mam podane parametry:
http://www.teleradiopadrepio.it/interna ... =frequenze

Ale wprowadzając je w ustawieniach anteny i dając "wyszukiwanie programów" otrzymuję komunikat z błędem wyszukiwania.

Czy jest jakaś szansa, bym mógł to swojej babci ustawić?

sqnek · Post autor: **sqnek** » 24 gru 2009, 9:11

Jeśli Cyfra nie zaktualizowała parametrów tego kanału na swojej liście to nie będziesz mógł. Możesz do nich napisać maila z pytaniem o ten kanał, czasem to pomaga i aktualizują listę.