UPC

Tematy dotyczące różnego rodzaju dostępu do płatnej telewizji, w tym ofert na kartę oraz IPTV.
Awatar użytkownika
Nowy Telewizor
Obserwator
Posty: 672
Rejestracja: 03 sie 2020, 10:57
Lokalizacja: Warszawa
x 166
x 61

UPC

  • Cytuj
  • zaloguj się, by polubić ten post

Post autor: Nowy Telewizor »

Od teraz Horizon GO jest dostępny dla klientów którzy mają wykupiony pakiet Start
Szczęśliwego Nowego Roku 2021
Awatar użytkownika
Nowy Telewizor
Obserwator
Posty: 672
Rejestracja: 03 sie 2020, 10:57
Lokalizacja: Warszawa
x 166
x 61

UPC

  • Cytuj
  • zaloguj się, by polubić ten post

Post autor: Nowy Telewizor »

UPC Polska musi zwrócić klientom koszty Pakietu Bezpieczeństwa, który włączał bez ich zgody

- Spółka nie zadawała konsumentom pytania o zgodę na aktywację dodatkowo płatnego programu antywirusowego. W czasie rozmów sprzedażowych konsultanci powiadamiali jedynie o aktywacji pakietu na próbę, wskazując jego bezpłatny okres oraz informując, że jeśli klient nie dokona dezaktywacji w określonym czasie to będzie zobowiązany do uiszczania dodatkowej opłaty. Konsumenci nie byli jednak pytani o zgodę na aktywację usługi Pakiet Bezpieczeństwa UPC nie tylko podczas sprzedaży telefonicznej, ale również przy zawierania umowy przez stronę internetową czy w salonach stacjonarnych przedsiębiorcy - opisuje Tomasz Chróstny, prezes UOKiK-u.


Więcej: https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/u ... rezygnowac
Szczęśliwego Nowego Roku 2021
ODPOWIEDZ

Wróć do „Pay TV”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 2 gości